Вы собираетесь продавать на Амазон и хотите все сделать правильно. Вы уже прошли все бюрократические фазы, решили вопрос с логистикой и теперь вам надо сделать фотографии продукта, чтобы они были не только “вау!”, а также соответствовали стандартам, принятым на Amazon. Итак, как сделать фотографии, которые продают? Посмотрим рекомендации Амазона.
- Технические требования
- Требования к главной фотографии товара
- Требования к дополнительным фотографиям товара
- Причины, по котором фотографии могут не загрузиться или не пройти модерацию
- Памятка при фотосъемке: 6 обязательных моментов, на которые надо обратить внимание
- Примеры наших фотографий для Amazon
- Какое имя дать файлу и прочие частые вопросы
Полное руководство по требованиям к изображениям Amazon.
Amazon предъявляет строгие требования к каждому изображению, проблема в том, чтобы выяснить, какие требования предъявляются к вашей товарной категории, потому что Amazon имеет 45 (!) уникальных стилей для разных товарных категорий. Но сейчас мы говорим об универсальных требованиях.
Технические требования к фотографиям Amazon
Специальное ПО Амазона проверяет загруженные изображения в соответствии с основными требованиями. И требования эти с технической точки зрения следующие :
- Минимально допустимый размер – не менее 500 пикселей.
- Максимально допустимый размер изображения продукта Amazon – 10 000 пикселей.
- Масштаб изображения начинается с 1000 пикселей – самая длинная сторона, 500 пикселей – самая короткая. Сам Amazon, по некоторым данным, рекомендует 2560 пикселей в ширину.
- Поддерживаются несколько форматов: JPEG, и GIF (можно анимированные) – и это лучший выбор. Можно еще PNG или TIFF, но предпочтительнее все-таки JPEG .
- Цветовой профиль – sRGB или SMYK.
- Максимальный размер загружаемого изображения Amazon составляет 10 МБ.
- Лучшее соотношение сторон загруженного изображения – квадрат 1: 1. Пропорция может достигать 5: 1, что представляет собой прямоугольник и это тоже хорошие пропорции для вытянутых предметов.
Особенно стоит обратить внимание на требование сохранять файлы в цветовом профиле sRGB.
Посмотрите какая разница в цвете игрушки на фотографиях справа. Первый – обычный RGB, второй файл сохранен в sRGB специально для web. Именно этот цвет и является реальным. Не обратите внимание на оттенок – получите раздражительные комментарии, что цвет полученной игрушки отличается от обещанного. Рейтинг будет падать, могут быть и возвраты. Так что цветовой профиль – это очень важно!
Требования к главному изображению товара на Amazon:
- Изображение должно быть реалистичным. Не рекомендуется использовать слишком много фильтров или менять цветовой баланс. Цвета должны соответствовать тому, что покупатели увидят в реальной жизни, когда получат товар.
- Рисунки или иллюстрации продукта не допускаются. Исключение составляют обложки для определенных категорий товаров, таких как электронные книги, журналы и т. д. Там вы можете использовать фотообложку.
- Изображение не должно содержать ненужных или непонятных дополнительных предметов, отвлекающих покупателей от продаваемого вами товара. Например, если вы продаете коричневую куртку, не стоит носить ее с ярко-желтыми брюками или гротескной шляпой с перьями.
- Изображение должно быть в фокусе, профессионально освещенным, сфотографированным или отсканированным с реалистичными цветами и гладкими краями.
- Вокруг изображение должно оставаться пространство, но в тоже время его не должно быть много: сам товар должен занимать около 85% кадра.
- Исключение из правила выше – книги, музыка и изображения видео/DVD, там изображением передней обложки книги/диска может заполнять 100% кадра изображения.
- Фон должен быть чисто белым (255,255,255 RGB).
- Если изделие в целлофановой упаковке, то снимите ее перед фотосъемкой.
- Фотография не должно содержать дополнительного текста, логотипов, графики или встроенных изображений.
- Порнографические и оскорбительные материалы запрещены.
Помимо главной фотографии Амазон предлагает также загрузить и дополнительные. На них вы можете показать ваш товар в других цветах, ракурсах или показать товар в рабочей обстановке.
Какие требования к дополнительным фотографиям?
- Изображение должно быть 100% в фокусе и указывать на дополнительные характеристики товара.
- Дополнительные объекты на изображении не должны производить впечатление включенных в окончательную цену.
- Основной товар должен занимать 85% от общей площади изображения.
- Фрагменты товара, изображение с зумом (крупным планом), изображения с искажениями (искажениями перспективы, дисторсия) могут не пройти модерацию.
- Если изображение продукта в фокусе, то Амазон может разрешить фон, текст и простую графику.
Причины, по которым изображения могут не пройти модерацию:
• Устаревшее изображение продукта. Эскизы, рисунки и другие произведения искусства, искажающие восприятие продаваемых предметов, не допускаются.
• Изображения с объектами, вводящими в заблуждение, которые сбивают с толку зрителей. Типичные примеры – аксессуары или различные предметы.
• Изображения с текстом или накладываемой графикой.
• Изображения с неподтвержденным правом собственности. Использование водяных знаков или логотипов на фотографиях запрещено.
• Изображения с повторяющимся изображением одного и того же продукта под разными углами.
• Колготки, чулки и носки – единственные товары, которые могут отображаться на манекене вместе с внешним брендом.
6
важных моментов при фотосъёмке для Амазон:
1
Белый фон
Амазон, как и большинство маркетплейсов, равно как и сам Google, до сих пор отдают предпочтение изображению товара на белом фоне. Это сводит к минимуму отвлекающие факторы и товар становится центром внимания.
2
Правильный свет
Правильный свет заставит сиять даже самые тусклые изделия. Профессиональное освещение позволит вашему товару выглядит вкусно как “конфетка”, а людям нравится покупать красиво поданные товары.
3
Высокое разрешение
Используйте камеру с объективом высокого разрешения для создания фотографий без шумов и артефактов. Чем больше пикселей на камере, тем больше деталей будет видно потенциальным покупателям.
4
Размеры фотографии
Выберите размер и соотношение сторон так, чтобы продукт среднего размера на изображении имел небольшое количество белого пространства вокруг, но при этом все детали должны быть четко видны.
5
Разные ракурсы
Выберите правильный (т.е. самый выигрышный) главный ракурс + снимите товар с разных сторон для дополнительных фотографий. Так люди лучше поймут ваш товар и его преимущества.
6
Цветовой профиль
При сохранении файлов в формате jpg выбирайте правильный цветовой профиль, мы рекомендуем sRGB. Если вы просто сохраните фотографии в RGB, то цвет товар товара на фотографии будет другим (блеклым, темным, менее насыщенным, более темным) и вы получите в отзывах раздражительные комментарии, что цвет в реале отличается. Или будут возвраты. Цветовой профиль – это очень важно!
Пример фотографий для листинга Amazon
Это фотографии, которые мы сделали для клиента в соответствие с его инструкциями. Только мы еще немного добавили тень, чтобы придать естественность и еще мы бы добавили бы фотографию в стиле lifestyle, там где ребенок в роли маленького археолога производит раскопку динозавра. Технически это непростая сьемка, как и всех очень светлых вещей (в данном случае яйца из мела)…впрочем, изделия никогда не бывают простыми))
Частые вопросы
Какое имя дать файлам с фотографиями товара?
Имя файла должно включать идентификатор продукта: это ваш Amazon ASIN, JAN, EAN (штрих-кода на этикетке товара), 13-значный ISBN (используется для книг) или UPC. После этого ставится точка и расширение файла. Например, 1234567890123.tif или A987654321.jpg. Вы не можете включать тире, пробелы или другие символы в имя файла.
А можно разместить видео?
Да, можно разместить 30 сек. видео.
Как лучше снимать одежду - на манекенах или живых людях?
Есть два варианта : 1 – на манекенах-невидимках (манекен из прозрачного пластика потом удаляется в фотошопе) и 2- на живых людях. Пробуйте оба варианта, если продажи покажут, что, к примеру, второй вариант приносит больше продаж, то выбирайте его. Цена? очень отличается, иногда дешевле снимать на человеке, иногда наоборот.
Сколько дополнительных снимков нужно/можно сделать?
Согласно опросам, покупатели хотели бы видеть хотя бы 3-4 фотографии продукта, чтобы составить свое мнение. Оптимально около 7, максимально 9.
А можно сделать товар в разных цветах в фотошопе?
Сильно зависит от материала и особенностей товара. Но да, теоретически можно. Это позволит удешевить фотосъемку и стилизовать все товары под один.
После того как вы подготовили фотографии, самое время заняться листингом. Если это ваш первый раз и вы не хотите вдаваться в подробности, вы можете воспользоваться приложением по оптимизации листинга Amazon IO Scout : он не только сам создаст листинг, но и также оптимизирует его, чтобы улучшить ваше SEO и ваши шансы на продвижение ваших продуктов на платформе Amazon. Данный сервис – это лучшая (потому что дешевле! 39$ против 97$ у Helium10. Сравните сами по этой таблице ) альтернатива известному сервису H10. А с промокодом AMAZON NINJA вы получите еще и 10% скидку.
